Vores kundeservice

Hos MollyogMy.dk vil vi gerne give vores kunder en personlig og helt i top kundeservice.

Vores kundeservice går ud på:

- Hurtig levering - vi sender pakker afsted dagligt!

- Fast lav fragt til 29,- som forsikret pakke med GLS til pakkeshop - (enkelte tunge eller store varer er undtaget dette)

- Fri fragt ved køb over 499,- (sendt som forsikret pakke med GLS til pakkeshop)

- 21 dages fuld returret (se mere under salgs og leveringsbetingelser) her

- Vi besvarer alle henvendelser på mail gerne indenfor 24 timer, dog ofte allerede indenfor få timer. (bemærk dog mails afsendt lørdag og søndag kan der muligvis være længere svartid på).

- Tvillingerabat 15 % - hvis du har tvillinger og ønsker at handle til dine små guldklumper, skriv til os på Mail@mollyogmy.dk for at få tilsendt en rabatkode. Gælder ikke på i forvejen nedsatte varer.

- Kredit

Løn: Du kan for kun 19,- kr. hos MollyogMy altid betale med næstkommende løn, hvis du vælger produktet LØN her. Dette gælder kun ved betaling med dankort og visa. Hvis du betaler med mastercard, visa electron eller lignende vil beløbet blive reserveret på dit kort.

OBS. hvis du vælger at betale med VIABILL kan du ikke bruge denne løsning - penge vil blive trukket med det samme. 

Børnepenge: Du kan for kun 39,- kr. hos MollyogMy betale med næstkommende børnepenge (her), så snart børnepengene er frigivet. Det vil sige, at når april børnepenge udbetales d. 20/4, kan du denne dag begynde at handle med børnepenge d. 20/7. Dette gælder kun ved betaling med dankort og visa. Hvis du betaler med mastercard, visa electron eller lignende vil beløbet blive reserveret på dit kort.

OBS. hvis du vælger at betale med VIABILL kan du ikke bruge denne løsning - penge vil blive trukket med det samme. 

Vi hæver pengene den dag børnepengene frigives, dvs. hvis de frigives d. 18/1, hæves beløbet denne dag, hvor der så vil kunne købes med næste omgang børnepenge.

Du kan max ligge en ordre på 3.000,- ad gangen med kreditmulighederne.

Hvis en vare sættes ned i kreditperioden, efter den er betalt, vil prisen ikke blive ændret, når pengene hæves. Vi forbeholder os retten til at sende en rykker, hvis det ikke er muligt at hæve pengene den pågældende dag. 

Selvom der returneres varer inden pengene er hævet, vil beløbet for betaling med løn eller børnepenge alligevel blive trukket den sidste dag i måneden eller d. 20, da der er ydet kredit service. 

Løn og børnepenge kredit ydes pr. ordre og hvis du har flere ordre skal beløbet derfor betales pr. ordre.


- Prismatch - hvis du finder varen billigere et andet sted samme dag, som du har købt eller køber, skriv en mail til os med linket til denne anden vare, og vi matcher prisen plus giver dig yderligere 5 % rabat oveni. Gælder dog ikke varer fundet på tilbud, udsalg/outlet eller i udlandet.

- Få tilsendt nyhedsmail med super tilbud og nyheder før alle andre!

Gaveindpakning - vi pakker gerne dine gaver super fint ind med sødt gavepapir og silkebånd for en pris á 10 kr.

X


er lagt i kurven

Shop videre Gå til kurven

Populære produkter

Continue - Claire Cardigan - Rose - Cardigans
25%