Betaling & sikkerhed
Hvilke betalingsmuligheder kan jeg vælge?
Når du handler på www.mollyogmy.dk kan du benytte følgende betalingsmetoder:
- Visa/Dankort
- Visa
- Visa Electron
- Mastercard
- Mastercard Debit
- Maestro
- Viabill
- Apple Pay
-
Mobilepay
Hvis du er i tvivl, så kan det hurtigt enten be- eller afkræfte ved at forsøge at lægge en ordre.
Min betaling er ikke gået igennem?
Har du ikke modtaget din ordrebekræftelse, eller får du besked om, at der er opstået en fejl?
Ordrebekræftelsen på mail kan være op til 15 minutter forsinket.
Tag endelig fat i os på mail@mollyogmy.dk - så kan vi lynhurtigt tjekke, om din ordre er gået igennem.
Opkræver I betalingsgebyrer?
Nej, det gør vi ikke. Vi betaler altid dine betalingsgebyrer uanset betalingsmetode.
Du betaler kun den pris for ordren, som fremgår af ordrebekræftelsen.
Hvornår bliver mine penge trukket?
Dine penge bliver først trukket, når ordren afsendes fra vores lager.
Ved nogle betalingsmetoder, herunder Mastercard, kan pengene dog stå som reserveret på din konto med det samme. Vi trækker dog først beløbet, når ordren afsendes.
Hvorfor skal jeg godkende med NemID/MitID?
Dette sker grundet EUregler. Det er for at sikre dig som forbruger, at du skal godkende betalingen med MitID. Vi har ingen indflydelse på denne proces, men bakker op omkring, at sikre dig som forbruger.
